QUEST – эффективная формула для продажи профессиональных услуг. Рассмотрим ее использование на примере веб-студии.
Q – Question (Вопрос)
Начните с типичных вопросов клиента. Например, как создать сайт, который будет приносить прибыль?
U – Understanding (Понимание)
Продемонстрируйте, что вы понимаете потребности клиента. Да, хороший сайт важен для бизнеса.
E – Educate (Обучение)
Предоставьте полезную информацию. Расскажите про особенности создания коммерческих сайтов.
S – Solution (Решение)
Предложите услугу, решающую проблему клиента. Мы создадим для вас конвертирующий сайт с современным дизайном.
T – Thank (Благодарность)
Поблагодарите за обращение, пригласите к сотрудничеству. Спасибо за интерес к нашей работе! Давайте обсудим детали проекта.
Такая структура показывает понимание потребностей клиента и демонстрирует выгоду от сотрудничества с вами.
